景区动态-
【同里国家湿地公园】

景区动态

试行网上实名制预约售票的公告

为了更好地保护世界文化遗产,缓解同里景区游客拥堵现象,提升游览舒适度,2020年5月1日起,同里景区试行网上实名制预约售票。届时,游客需通过网络提前实名购票,预约成功后凭购票时登记的二代身份证验证入园。持苏州休闲年卡的游客、外宾(港澳台)游客、享受半价票或者免费票优惠政策的群体,都需要网上预约,凭身份证和相关有效证件实名验证入园。



(一)具体实施办法:

1、从2020年5月1日至2020年12月31日,为同里景区实名制网络预约售票制度的试运行期。



2、在疫情期内,每日设定最高限流1.8万人次,在各网站购票系统设置分时预约购票机制,提前7天开放分时预约售票,让游客自行选择入园时段,该时段达到最大限额后即止,景区售票窗口保留一定的应急票额(初定市场渠道每天1.5万张,线下每天3000张)。疫情过后调整另行通知。



根据同里景区客流数据分析,将全天分为5个分时入园时段。提前抵达的游客需等候入园,延后的游客需先申请退票再重新购票预约。夜游退思园分时段预约如下:3、游客须提前1-7天在网上实名预约购票,售完为止。游客可通过“扫码购票及携程旅游网、同程旅游网、美团网等线上平台进行网络预约购票。限制一张身份证购买一张门票;凡预约成功后,可持身份证在预约的当天入园。


夜游退思园预约时间如下:

4、享受免费政策的游客(包括但不限于如70周岁以上老年人、现役军人、残疾人等优抚对象)和办理苏州休闲年卡用户、苏州通转转卡用户预约成功后,请按预约时段凭身份证原件、及相关有效证件验证入园。



5、无身份证的未成年人根据户口薄的身份证号码网上预约,预约成功后,请按预约时段凭手机短信及户口薄(复印件或照片)到“票务中心综合窗口”申请兑换入园凭证。



6、外宾凭护照、港澳台游客凭港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)等有效证件网上预约,预约成功后,请按预约时段凭手机短信二维码和有效证件验证入园。(目前仅携程设有外宾网页)



7、网络预订票仅预约当天有效,预订门票一经使用不可退订;网络门票预订成功后,如需改期,请申请取消订单后重新预订。



8、网络提前预订票最晚须在入园日的前一天00:00前预订。



9、如预售门票未使用,可在原预约平台申请退款,超过时限则无法退款。退款会在游客预约入园日之后的1—7个工作日内执行,如果届时尚未收到退款,可致电客服:0512--63311140。



10、景区在主入口附近设置票务中心综合窗口提供各类购票咨询、协助老年人或不便使用网络的游客进行预约购票。

如有疑问,

可拨打0512-63311140进行咨询。

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